accès linguistique

Services du Département de la Santé de la ville de New York

Bienvenue au Département de la Santé et de l'Hygiène Mentale de la Ville de New York (New York City Department of Health and Mental Hygiene). Nous nous efforçons de protéger et de promouvoir la santé des New-Yorkais de tous les milieux. Nous proposons des services à bas prix ou gratuits et multilingues, que nous vous fournissons quels que soient votre situation financière ou votre statut d'immigration.

Veuillez trouver ci-dessous un récapitulatif des services du Département de la Santé. Appelez le 311 pour un complément d'informations dans votre langue, y compris les horaires d'ouverture des bureaux et des cliniques.

Services linguistiques

Vous avez droit à des services dans votre langue. Notre personnel s’engage a fournir des services dans de nombreuses langues, y compris des services de traduction de documents et d’interpretation telephonique ou en personne.

Imprimez ou téléchargez la carte « Je  parle » (PDF).

Lorsque vous vous rendrez au Departement de la Sante ou dans une autre agence de la ville, presentez cette carte au personnel. Vous serez mis en relation avec un interprete. Nos services linguistiques sont gratuits dans tous les bureaux et cliniques de la ville de New York..

Comment naviguer sur notre site internet avec Google Translate+

La majeure partie du contenu de ce site internet est en anglais. Cette page répertorie les services du Département de la Santé et vous pouvez appeler le 311 ou visiter l'un de nos sites pour des informations complémentaires dans votre langue.

Pour naviguer sur le site internet au moyen de la fonction Google Traduction :

  1. À partir de n'importe quelle page, cliquez sur Translate (Traduire) dans le coin supérieur droit pour afficher une liste des langues disponibles.
  2. Cliquez sur votre langue pour la sélectionner. Le texte de la page se modifiera, mais certains graphiques et images resteront inchangés.

Veuillez noter que la fonction Google Traduction est une traduction informatique automatisée et qu'elle ne fournit qu'une traduction approximative du contenu original du site internet. Le Département de la Santé ne peut pas garantir l'exactitude des traductions réalisées par Google Traduction.

Pour toute question, remarque ou préoccupation supplémentaire, veuillez appeler le 311.

Masquer


Programmes et services de santé

Actes de naissance et décès et registres de vaccination+

Le Département de la Santé délivre et modifie les actes de naissance et de décès. Le Bureau des vaccinations de la ville du Département de la Santé délivre également les registres de vaccination. Appelez le 311 pour en savoir plus.

Cliquez ici (PDF) pour plus d'informations sur la manière de commander un acte de naissance (PDF).

Masquer

Cliniques confidentielles à faible coût ou gratuites+

Les cliniques du Département de la Santé proposent des services de vaccination et de santé sexuelle à bas prix ou gratuits et des services gratuits pour la tuberculose. Appelez le 311 pour des informations sur les horaires et les services.

Clinique de vaccination
CliniqueAdresse
Fort Greene 295 Flatbush Ave. Ext., Brooklyn, 11201
Cliniques de santé sexuelle
CliniqueAdresse
Central Harlem 2238 5th Ave., Manhattan, NY 10037
Manhattanville Renaissance 21 Old Broadway, Manhattan, NY 10027
Riverside 160 W 100th St., Manhattan, NY 10025
Morrisania 1309 Fulton Ave., Bronx, NY 10456
Crown Heights 1218 Prospect Pl., Brooklyn, NY 12213
Fort Greene 295 Flatbush Ave. Ext., Brooklyn, NY 11201
Corona 34-33 Junction Blvd., Jackson Heights, NY 11372
Jamaica 90-37 Parsons Blvd. 1st Fl., Jamaica, NY 11432
Cliniques pour la tuberculose
CliniqueAdresse
Morrisania 1309 Fulton Ave., Bronx, NY 10456
Fort Greene 295 Flatbush Ave. Ext., Brooklyn, NY 11201
Washington Heights 600 W. 168th St., 3rd Fl., Manhattan, NY 10032
Corona Chest Center 34-33 Junction Blvd., 2nd Fl., Queens, NY 11372

*Pour les services de dépistage et de traitement de la tuberculose sur Staten Island, rendez-vous au H+H Stapleton Family Health Center au 111 Canal St., Staten Island, 10301.

Masquer

Services de souscription à l'assurance maladie+

Les Conseillers certifiés en demande de souscription (Certified Application Counselors) peuvent vous aider à comprendre vos options en matière d'assurance maladie et à souscrire à Medicaid, Child Health Plus, Essential Plan ou à un régime privé. Vous recevrez de l'aide quel que soient votre statut immigration ou votre situation financière. Les personnes âgées de 65 ans et plus et celles qui souffrent d'un handicap et/ou sont malvoyantes peuvent bénéficier d'une assistance personnelle gratuite pour souscrire à Medicaid et obtenir de l'aide pour couvrir les frais de Medicare. Consultez un Conseiller certifié en demande de souscription ou appelez le 311 pour plus d'informations.

Il est possible que vous et votre famille puissiez prétendre à une assurance maladie à bas prix ou gratuite et des options de soins, quels que soient votre statut d'immigration et votre capacité à payer. Cliquez ici (PDF) pour en savoir plus.

Recherche d'un Conseiller certifié en demande de souscription

Il est conseillé de prendre rendez-vous mais vous pouvez aussi vous présenter sans rendez-vous. Ouverture du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.

Manhattan
LieuCoordonnées
Washington Heights Health Center, 600 West 168th Street, Basement, New York, NY 10032 212 491 1661, 212 491 4453, 212 694 2399, 212 368 5717
Riverside Health Center, 160 West 100th Street, 1st Floor, New York, NY 10025 646 364 0711, *Uniquement sur rendez-vous
Bronx
LieuCoordonnées 
Tremont Health Center, 1826 Arthur Avenue, Basement, Bronx, NY 10457 718 466 8844
Brooklyn
LieuCoordonnées
Fort Greene Health Center, 295 Flatbush Avenue Extension, 5th Floor, Brooklyn, NY 11201 718 643 4463, 718 643 4467, 718 643 3410
Crown Heights Health Center, 1218 Prospect Place, 1st Floor, Brooklyn, NY 11213 718 953 8234, 718 953 8232, 718 953 8233
Homecrest Health Center, 1601 Avenue S, 1st Floor, Brooklyn, NY 11229 718 3360 2553 (ext 129, 144, 150)
Queens
LieuCoordonnées
Corona Health Center, 34-33 Junction Boulevard, 1st Floor, Jackson Heights, NY 11372 718 476 7101, 718 476 4579, 718 476 7103
Jamaica Health Center, 90-37 Parsons Boulevard, 4th Floor, Jamaica, NY 11432 718 262 5512, 718 262 5581
Staten Island
LieuCoordonnées
135 Canal Street, 2nd Floor, Staten Island, NY 10301 917 217 3324, *Uniquement sur rendez-vous

Masquer

Prévention des maladies chroniques+

Une maladie chronique est une maladie à long terme, telle que l'asthme, le diabète et l'hypertension. Les maladies chroniques peuvent être contrôlées en collaboration avec votre médecin, par une alimentation saine, des activités physiques et la prise de médicaments. Le Département de la Santé fournit des services et des ressources pour permettre aux New-Yorkais de prévenir ou de gérer la maladie. Appelez le 311 pour trouver un médecin ou pour plus d'informations sur l'assurance maladie à faible coût, voire gratuite.

Masquer

Aide pour arrêter de fumer+

Le Département de la Santé collabore avec la ligne d'assistance pour arrêter de fumer de l'État de New York afin de fournir des services gratuits, tels que des médicaments, des conseils et un soutien de groupe, qui peuvent vous aider à arrêter de fumer. Pour plus d'informations et des ressources pour arrêter le tabagisme, appelez le 311.

Masquer

Garde d'enfants+

Le Département de la Santé délivre les licences, réglemente et inspecte les programmes de garde d'enfants afin de protéger la santé et la sécurité des enfants. Utilisez le service NYC Child Care Connect (Assistance à l'enfance) (disponible en anglais) pour rechercher les programmes de garde d'enfants agréés, y compris les crèches, les gardes d'enfants en établissement scolaire et les colonies de vacances. Vous pouvez également comparer votre centre à d'autres à travers la ville et/ou vous inscrire à des messages gratuits par SMS et courriel (disponibles en anglais et en espagnol) pour recevoir des mises au point à propos de votre prestataire de services de garde d'enfants. Appelez le 311 pour plus d'informations.

Cliquez ici (PDF) pour des conseils sur les choix en matière de garde d'enfant à New York.

Pour plus d'informations à propos des obligations des parents en matière de vaccinations, visitez le site schools.nyc.gov.

Masquer

Partenariat infirmière-famille+

Le partenariat infirmière-famille est un programme de visites à domicile par une infirmière pour les femmes enceintes de leur premier enfant. Les visites des infirmières se poursuivent jusqu'à ce que le bébé ait deux ans. Le programme a pour mission l'amélioration de la santé, du bien-être et de l'autonomie des femmes à faibles revenus qui deviennent mères pour la première fois et de leurs enfants. Appelez le 311 pour plus d'informations et pour savoir si vous pouvez prétendre à ces services.

Masquer

Programme de visite des nouveau-nés à domicile+

Le programme de visite à domicile des nouveau-nés prend en charge les femmes qui deviennent mères pour la première fois et leur(s) nouveau-né(s) pendant les premières semaines après l'accouchement. Un professionnel de la santé publique rend visite aux familles à leur domicile pour apporter une aide dans le cadre de l'allaitement, pour fournir des conseils en matière de santé et de sécurité et pour faire connaître aux familles les ressources à leur disposition. Pour plus d'informations, appelez le 311.

Masquer

Soutien pour les bébés et les jeunes enfants présentant des retards de développement ou des handicaps+

Le programme d'intervention précoce apporte un soutien aux familles avec un enfant de moins de trois ans qui présente un retard ou un handicap en matière de développement.

Certains enfants peuvent bénéficier du suivi du développement, un programme visant à surveiller le développement des enfants et leurs progrès.

Pour plus d'informations à propos de l'intervention précoce ou de la surveillance du développement, appelez le 311. Les services sont gratuits pour les familles, quels que soient leurs revenus ou leur statut d'immigration.

Masquer

Propriétaires d'animaux+

Le Département de la Santé délivre les licences canines, répond aux cas de morsures de chiens et d'animaux enragés. Dans la ville de New York, tous les chiots et chatons doivent recevoir leur première vaccination antirabique entre les âges de trois et quatre mois. Le Code de la santé de la ville de New York exige également que les propriétaires de chiens fassent immatriculer leur(s) chien(s) et fixent une étiquette d'immatriculation à leur collier quand ils sont en public. Cliquez ici pour faire la demande ou renouveler votre licence canine au moyen de l'application internet (disponible en anglais), remplissez le formulaire ci-dessous ou appelez le 311 pour demander à vous faire envoyer par courrier postal une copie sur support papier.

Cliquez ici (PDF) pour plus d'informations sur la manière de demander une licence canine.

Cliquez ici (PDF) pour télécharger le formulaire de demande sous format papier.

Masquer

Sécurité alimentaire+

Le Département de la Santé autorise et réglemente les établissements de restauration (food service establishments, FSE) et fournit des stages de formation et de certification aux restaurateurs, restaurateurs mobiles et personnes travaillant dans les soupes populaires ou les aires d'alimentation estivales. Le Département inspecte également les opérations et les installations des FSE au moins une fois par an afin de vérifier qu'ils respectent les normes du Code sanitaire de la ville de New York en matière de sécurité alimentaire. Pour plus d'informations, appelez le 311.

Masquer

Logements sains+

Le Département de la Santé inspecte les domiciles afin de réduire les dangers environnementaux, en particulier en matière d'empoisonnement par le plomb (saturnisme) et d'asthme. Il s'associe également en partenariat avec des organismes au sein de la communauté, chargés de la santé et du logement, afin de fournir des formations et une assistance technique sur la manière de réduire les dangers liés au plomb et les facteurs déclenchant de l'asthme, à domicile, comme les cafards et les souris.

Les propriétaires d'immeuble doivent remédier à la peinture qui s'écaille en toute sécurité et s'assurer que les logements sont exempts de parasites. Si vous êtes locataire, signalez immédiatement au propriétaire du bâtiment la peinture qui s'écaille ou la présence de rongeurs. Si le propriétaire de l'immeuble ne remédie pas au problème, appelez le 311 ou visitez le site nyc.gov/311.

Masquer

Prévention des maladies+

Le Département de la Santé surveille, contrôle et répond aux maladies infectieuses et aux épidémies, comme l'anthrax ou le virus du Nil occidental. Pour plus d'informations, appelez le 311.

Masquer

Centres d'action pour la santé communautaire+

Les centres d'action pour la santé communautaire du Département de la Santé font partie du programme de la ville de New York pour procurer aux New-Yorkais plus de services de santé dans la communauté. Les centres d'action seront installés dans les quartiers ayant un nombre élevé de personnes souffrant de diabète, de maladies cardiaques et d’autres maladies chroniques. Ils fourniront également un espace permettant aux organismes communautaires et au personnel du Département de la Santé de collaborer afin de réduire les disparités en matière de santé au niveau des quartiers. Pour plus d'informations, appelez le 311.

Masquer

Alimentation saine et vie active+

Une alimentation saine et une vie active peuvent vous permettre de perdre du poids, de gérer votre stress, d'avoir plus d'énergie et de montrer un bon exemple à vos enfants. Les programmes du Département de la Santé sur la nutrition et Health Bucks encouragent les New-Yorkais à consommer des aliments nutritifs et à rester actifs.

Cliquez ici (PDF) pour des conseils sur une alimentation saine et une vie active à New York.

Pour plus d'informations à propos des programmes du Département de la Santé sur la nutrition, appelez le 311.

Masquer

Health Bucks+

Un Health Buck est un bon de 2 $ que vous pouvez utiliser pour acheter des fruits et des légumes frais dans tous les marchés de producteurs de la ville de New York. Tous les marchés de producteurs qui acceptent les prestations du Programme spécial de nutrition supplémentaire (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) donneront un Health Buck à chaque client par tranche de 5 $ dépensés par le service Transfert électronique des prestations (Electronic Benefits Transfer, EBT). Pour plus d'informations, appelez le 311.

Masquer

Santé mentale+

Le Département de la Santé s'efforce de promouvoir la santé mentale et l'accès au traitement et aux soins pour les enfants et les adultes qui ont des problèmes de santé mentale ou de consommation de substances. Si vous-même ou une personne de votre connaissance avez besoin d'aide, parlez-en avec votre famille et vos amis, votre médecin traitant ou un professionnel de la santé mentale. Pour trouver un professionnel de la santé mentale, visitez le site nyc.gov/nycwell ou appelez votre régime d'assurance maladie. En cas d'urgence, appelez le 911.

Afin de trouver des services pour les problèmes de consommation d'alcool ou d'autres drogues, des informations sur la prévention des overdoses ou du matériel d'injection propre et d'autres services de soutien, appelez le 311.

Masquer

Bulletins sur la santé+

Le Bulletin sur la santé est la principale publication du Département de la Santé abordant des rubriques sur la santé qui concernent l'ensemble des New-Yorkais. Appelez le 311 pour demander une copie gratuite dans votre langue ou visitez le site nyc.gov/health/pubs. Pour un abonnement gratuit par courriel, envoyez un courriel à healthbulletins@health.nyc.gov et dans la ligne d'objet, indiquez « Sign me up to receive new Health Bulletins » (Inscrivez-moi pour recevoir de nouveaux Bulletins sur la santé).

Masquer