El Alcalde Bloomberg Anuncia Que La Comisionada De Informática Y Telecomunicaciones Carole Post Se Unirá A New York Law School Tras Su Salida Del Gobierno Municipal

April 12, 2012

El alcalde Michael R. Bloomberg anunció hoy que Carole Post, comisionada del Departamento de Informática y Telecomunicaciones (DoITT, en inglés), dejará el gobierno de la Ciudad para unirse al centro de estudios superiores New York Law School como vicepresidente ejecutiva y directora de Estrategias.  En su rol de comisionada de DoITT, Post ha encabezado gestiones para modernizar los sistemas de tecnología de la información del gobierno municipal, actualizando su infraestructura, consolidando centros de data, introduciendo nuevos servicios y aplicaciones en línea, e implementando acuerdos de licencias de la Ciudad con ahorros estimados de más de $100 millones durante los próximos cinco años.  Posta también ha supervisado mejoras al Centro de llamadas 311, 311 Online y www.nyc.gov ― que juntos conforman el portal del gobierno local a todas las informaciones y servicios de la Ciudad de Nueva York, atrayendo a más de cinco millones de usuarios por mes.  Post ha aceptado permanecer como comisionada hasta que sea designado un reemplazo.

“En los últimos diez años, hemos transformado de modo fundamental las operaciones de las agencias de la Ciudad de Nueva York y elevado las expectativas de los neoyorquinos de cuán eficiente, atractivo para los usuarios y transparente debe ser su gobierno, y gran parte de eso es debido al carácter infatigable y el talento de Carole Post”, dijo el alcalde Bloomberg.  “Desde su labor en el Departamento de Edificios hasta la Oficina de Operaciones de la Alcaldía y el Departamento de Informática y Telecomunicaciones, Carole ha unido a agencias en una causa común, hallando eficiencias, definiendo estrategias legales y creando colaboraciones que usan más eficazmente el dinero de los contribuyentes.  No hay nadie mejor para ayudar a una gran institución como New York Law School a escalar a nuevas alturas, y aunque estoy muy decepcionado de verla partir, le deseo bien al asumir este nuevo desafío”.

“Ha sido un honor, un privilegio y una extraordinaria experiencia servir en la Administración del alcalde Bloomberg”, dijo la comisionada Carole Post.  “Mi rumbo ha sido guiado y apoyado por muchos empleados actuales y pasados a quienes estaré por siempre agradecida.  Más que nada, el alcalde Bloomberg me ha apoyado con cada importunidad para intentar nuevos enfoques a problemas difíciles, lo cual ha sido parte de la más gratificante experiencia profesional y personal que cualquiera podría esperar”.

“Cuando me anunciaron como decano y presidente, supe que Carole Post sería la mejor persona para traer sólidas e innovadoras destrezas legales, operacionales y de negocios para complementar al equipo de la escuela de derecho”, dijo Anthony Crowell.  “Al haber colaborado muy estrechamente con ella en muchas iniciativas exitosas a través de los años, estoy seguro de que ella será un recurso valiosísimo como jefa de Personal y la primera directora de Estrategias de New York Law School”.

En DoITT, la comisionada Post ha dirigido a un personal de 1,200 empleados encargado de administrar la infraestructura informática de la Ciudad y servir las necesidades informáticas en 45 oficinas de la Alcaldía, docenas de otras entidades gubernamentales y casi 300,000 empleados.  En marzo de 2011 fue reconocida por InformationWeek como una de las principales 50 ejecutivas de servicios informáticos gubernamentales por su “visión de tecnología” y su “capacidad para mostrar resultados tangibles y mensurables”, Fue nombrada ejecutiva informática del año 2011 por New York State Public Sector en el encuentro anual de la Academia de CIO del Estado de Nueva York en Albany.

Designada como la primera comisionada de informática de la Ciudad de Nueva York en diciembre de 2009, Carole Post ha convertido a más de cuatro docenas de organismos con operaciones independientes de DoITT en una organización más coordinada y colaborativa, produciendo ahorros sustanciales, incluso la consolidación de docenas de contratos discretos de Microsoft en un solo acuerdo para toda la empresa que se espera que produzca más de $100 millones en ahorros en cinco años.  Ha ayudado a promover un gobierno más responsable, incluyendo el lanzamiento del portal NYC Open Data que alberca casi 800 paquetes de data no procesada para uso del público.  Además, trabajando con el Concejo Municipal y muchas partes interesadas  externas, Post encabezó gestiones para asegurar la aprobación de la Ley Local 11 de 2012, una histórica legislación que garantiza la transparencia y accesibilidad del gobierno de la Ciudad de Nueva York a través de medios digitales modernos para las generaciones futuras.  Durante su tiempo como comisionada, Post ha ayudado a mejorar la capacidad de la fuerza laboral móvil de la Ciudad por medio de la Red inalámbrica de la Ciudad de Nueva York (NYC Wireless Network, en inglés), que hoy brinda apoyo a 750,000 dispositivos y a millones de transacciones inalámbricas diarias, ayudando a mejorar la seguridad pública y la prestación de servicios.

La comisionada Post también ha sido decisiva en el desarrollo de colaboraciones innovadoras con entidades académicas filantrópicas y privadas para avanzar importantes programas de servicios sociales, incluso una asociación con NetApp para traer recursos técnicos y entrenamiento a sobrevivientes de la violencia intrafamiliar, y para proveerlas con un camino a nuevas destrezas, asesoría profesional y oportunidades de empleo.  También ha dirigido los exitosos esfuerzos de la Ciudad para mejorar la adopción de banda ancha en comunidades carentes de toda la Ciudad, aprovechando la potestad regulatoria de la Ciudad sobre las franquicias de cable.  Este enfoque está trayendo Internet inalámbrico gratis y a bajo costo, así como otras mejoras de tecnología, a parques públicos, centros comunitarios y sectores comerciales por toda la Ciudad, con un valor de más  de $60 millones. Estas gestiones también han resultado en la concesión de $42 millones en dinero de estímulo federal a fin de aumentar el acceso a banda ancha para estudiantes de escuelas públicas y sus familias, y para lanzar nuevos centros de computación gratis para el público en toda la ciudad.

Antes de unirse al Departamento de Informática y Telecomunicaciones, Carole Post fungió como directora de Servicios de Agencias en la Oficina de Operaciones de la Alcaldía, supervisando los Servicios de Administración de Proyectos de la Ciudad, Servicios de Gestión de Desempeño y Servicios de Auditorías.  Estas unidades identifican lagunas en las operaciones de la Ciudad, establecen planes para mejorarlas y desarrollan las herramientas y sistemas para ejecutar los planes.  Post dirigió varias iniciativas de alta prioridad de la Alcaldía, incluyendo el desarrollo del sistema de Reporte de Desempeño Municipal (CPR, en inglés), la modernización del Reporte de Administración de la Alcaldía (MMR, en inglés); creó la Unidad de Observación de Condiciones de las Calles (SCOUT, en inglés), que recorre las calles de la Ciudad una vez por mes y reporta condiciones que afectan negativamente a la calidad de vida; y creó y desarrolló el premiado Seguidor del estímulo de la Ciudad (NYC Stimulus Tracker, en inglés).  Estos programas aportaron una transparencia y responsabilidad sin precedentes a las operaciones de las agencias municipales.  Además, su labor condujo a la aprobación de leyes locales que establecieron una nueva estructura de gobernanza para la Oficina de Audiencias y Juicios Administrativos (OATH, en inglés), el principal tribunal legal administrativo de la Ciudad, y mejoraron los procesos legales y administrativos relacionados con la remoción de grafiti.

Antes de su servicio en la Oficina de Operaciones de la Alcaldía, la comisionada Post fue directora ejecutiva de Planificación Estratégica para el Departamento de Edificios (DOB, en inglés), donde jugó un papel importante en la reestructuración y modernización de las operaciones de la agencia y desarrolló su primer plan estratégico.

Antes de unirse al gobierno municipal, la comisionada Post fue abogada de varias entidades públicas en Florida y fungió como subgerente de la Ciudad de Palm Beach Gardens, donde tuvo a su cargo todas las operaciones de la ciudad.  También trabajó con Dun and Bradstreet como directora de Cuentas nacionales.

En New York Law School, Post se dedicará a la planificación estratégica, identificando nuevas maneras de maximizar y diversificar recursos, desarrollando nuevos tipos de data y referencias que ayudarán a informar decisiones de negocios, y creando oportunidades para nuevas e innovadoras colaboraciones de negocios y apoyo financiero del sector privado.

Stu Loeser / Julie Wood

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