Clinics

Dos fantasmas animados sonríen y se toman de las manos. Texto dice, '¡Nosotros te cubrimos!'



[ View this page in English ]

Clínicas de bienestar sexual

Ahora puede recibir servicios de bajo costo o sin costo para tratar infecciones de transmisión sexual (ITS), incluyendo el VIH, en las ocho clínicas de bienestar sexual del Departamento de Salud de la Ciudad de Nueva York (NYC). Nuestras clínicas atienden a los pacientes por orden de llegada. No se requiere cita previa. Toda persona mayor de 12 años de edad puede acudir a una clínica, independientemente de su estado migratorio. No es necesario el consentimiento de los padres.

Si usted no tiene seguro médico o no puede pagar la tarifa de la escala móvil, de igual forma puede acceder a los servicios.

Ubicaciones y horarios de las clínicas

La cantidad de pacientes que se admiten en una clínica depende de la disponibilidad de médicos. Es posible que algunas clínicas dejen de atender a los pacientes antes de la hora de cierre.

Para acceder a una lista de ubicaciones de todas las clínicas, consulte nuestro mapa de clínicas de bienestar sexual (PDF).

Bronx

Morrisania

  • 1309 Fulton Avenue, segundo piso
  • De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Cierra el segundo viernes de cada mes.
  • Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles los miércoles. No habrá médicos en el lugar. Para obtener otros servicios los miércoles, visite otra Clínica de Bienestar Sexual o busque una opción a través del NYC Health Map.

Brooklyn

Crown Heights

  • 1218 Prospect Place, segundo piso
  • De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles los viernes. No habrá médicos en el lugar. Para obtener otros servicios los viernes, visite otra Clínica de Bienestar Sexual o busque una opción a través del NYC Health Map.

Fort Greene

  • 295 Flatbush Avenue Extension, segundo piso
  • De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m.; sábados, de 8:30 a. m. a 12:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Cierra el segundo miércoles de cada mes.

Manhattan

Chelsea

  • 303 Ninth Avenue
  • Clínica de Bienestar Sexual de Chelsea: De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m.; sábados: de 8:30 a. m. a 12:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Chelsea Express: De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m. La clínica también está abierta los martes y jueves en la tarde, de 5 a 7 p. m.
    • Obtenga más información sobre Chelsea Express, un lugar fácil y rápido donde las personas que no presenten síntomas puedan hacerse pruebas de detección de clamidia, gonorrea, sífilis y VIH sin necesidad de consultar a un médico o enfermero.
  • Cierra el primer miércoles de cada mes.

Central Harlem

  • 2238 Fifth Avenue, primer piso
  • De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Cierra el tercer martes de cada mes.
  • Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles los jueves. No habrá médicos en el lugar. Para obtener otros servicios los jueves, visite otra Clínica de Bienestar Sexual o busque una opción a través del NYC Health Map.

Riverside

  • 160 West 100th Street
  • De lunes a viernes, 8:30 a. m. a 3:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • La clínica estará cerrada el tercer jueves de cada mes.
  • Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles los lunes. No habrá médicos en el lugar. Para obtener otros servicios los lunes, visite otra Clínica de Bienestar Sexual o busque una opción a través del NYC Health Map.

Queens

Jamaica

  • 90-37 Parsons Boulevard, primer piso, Jamaica
  • De lunes a viernes, 8:30 a. m. a 3:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Cierra el último jueves de cada mes.

Corona

  • 34-33 Junction Boulevard, Jackson Heights
  • De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 3:30 p. m. En los días de mucho trabajo, el servicio de admisión puede cerrar temprano.
  • Cierra el segundo jueves de cada mes.
  • Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles los martes. No habrá médicos en el lugar. Para obtener otros servicios los martes, visite otra Clínica de Bienestar Sexual o busque una opción a través del NYC Health Map.

Fechas de cierre de las clínicas

Fechas de cierre del 2019

Todas las clínicas de bienestar sexual de NYC cerrarán durante las siguientes fechas:

  • El 31 de agosto
  • El 2 y 12 de septiembre
  • El 12 y 14 de octubre
  • El 5, 9, 11, 28 y 30 de noviembre
  • El 25 de diciembre

Cambios en el servicio del 2019

  • El 3 de septiembre: Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles en la Clínica de Bienestar Sexual de Riverside. No habrá médicos en el lugar.
  • El 20 de septiembre: Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles en la Clínica de Bienestar Sexual de Corona. No habrá médicos en el lugar.
  • El 24 de septiembre: Solo las pruebas de ITS y VIH están disponibles en la Clínica de Bienestar Sexual de Central Harlem. No habrá médicos en el lugar.

Su visita

Se atiende por orden de llegada

La cantidad de pacientes que se admiten en una clínica depende de la disponibilidad de proveedores. Los servicios se ofrecen por orden de llegada.

Durante los días más ocupados, es posible que algunas clínicas dejen de atender a los pacientes antes de la hora de cierre. Se recomienda llegar tan pronto abra la clínica si:

Para los pacientes que no presentan síntomas que desean realizarse pruebas de detección de clamidia, gonorrea, sífilis o VIH, las clínicas generalmente los atenderán hasta la hora de cierre.

Antes de su visita

No necesita ayunar antes de venir a una clínica de bienestar sexual. Usted debería comer antes de su visita, especialmente si le van a extraer sangre.

Al llegar

Cuando llegue a la clínica de bienestar sexual, usted deberá:

  1. Tomar una tarjeta de admisión, indicar la fecha y hora, y sentarse en la sala de espera.
  2. Rellenar la tarjeta de admisión.
  3. Esperar que una enfermera de selección llame el número que aparece en su tarjeta de admisión.

Servicios

Todos los pacientes mayores de 12 años de edad pueden acceder a lo siguiente:

Los pacientes que cumplan con los requisitos pueden acceder a lo siguiente:

Qué debe traer si desea obtener servicios de PrEP

Si desea hablar con alguien sobre la profilaxis previa a la exposición (PrEP, por sus siglas en inglés) y tiene seguro médico, traiga una copia de su tarjeta de seguro.

Si no tiene seguro, puede calificar para recibir servicios médicos y medicamentos de PrEP a través de programas de asistencia. Los navegantes de pacientes en todas nuestras clínicas pueden ayudarle a determinar si usted es elegible para estos programas. Para ayudar a su navegante, traiga lo siguiente a su visita:

  • Prueba de domicilio, incluyendo:
    • Comprobantes de pago o extractos bancarios con su nombre y dirección (con fecha dentro de los últimos 90 días).
    • Notificación actual de la decisión de Medicaid.
    • Factura de combustible/servicios públicos (con fecha dentro de los últimos 90 días).
    • Factura de teléfono (con fecha dentro de los últimos 90 días).
    • Recibo del alquiler (con fecha dentro de los últimos 90 días).
  • Identificación con foto válida.
  • Comprobantes de pago (dos si le pagan cada dos semanas, cuatro si le pagan cada semana).
  • Prueba de cualquier otra forma de ingresos adicionales, tales como incapacidad, seguro social y desempleo.
  • Extractos bancarios de los últimos 90 días.

Además, si usted no está trabajando y está recibiendo apoyo financiero de un amigo, pariente o cónyuge, traiga una carta que verifique que está recibiendo dicho apoyo.

Valore su experiencia

Cuéntenos cómo le atendimos

Si ha recibido servicios en una de nuestras clínicas, complete nuestra encuesta de satisfacción del paciente. Su opinión es importante.

Resultados, expedientes y facturación

Resultados de las pruebas

Después de visitar una clínica, usted puede recibir los resultados de las pruebas en línea (se requiere iniciar sesión), o por teléfono llamando al 866-934-8693.

Si tiene dificultades para acceder a los resultados de sus pruebas, puede llamar al 347-396-7959 y recibir asistencia.

Seguro médico y facturación

El Departamento de Salud de la Ciudad de Nueva York solicita una tarifa para los servicios de atención en clínicas de bienestar sexual prestados a pacientes adultos (a partir de los 19 años de edad). El Departamento de Salud solicita un seguro o pago por los servicios prestados a fin de cumplir con las normas de Medicaid y con otros requisitos legales. Si desea utilizar su seguro médico para pagar la visita, esta se le facturará a su plan de seguro. Es posible que se requiera un copago. Si usted no tiene un seguro médico o no desea que la visita se le facture a su seguro, deberá pagar una tarifa de la escala móvil, según el tamaño de su familia y sus ingresos anuales. No se le solicitará que presente ningún comprobante que confirme el tamaño de su familia o de sus ingresos anuales. No se cobrará ningún pago en la clínica. Consulte los siguientes enlaces para obtener más información.

Si no tiene un seguro o no puede pagar la tarifa, de igual forma puede acceder a los servicios.

Solicitud de expedientes médicos

El Departamento de Salud del Estado de Nueva York (NYS) puede proporcionarle una copia de sus expedientes médicos, si así lo solicita.

Descargue y complete la Autorización de divulgación de información de salud (PDF).

Firme el formulario, agregue la fecha y envíelo por correo a la siguiente dirección:

New York City Department of Health and Mental Hygiene
Bureau of STD Prevention and Control
Attn: Medical Records Request (WS 20-41)
42-09 28th St., 20th Floor, Box 73
Long Island City, NY 11101-4132

Más información en inglés

Recursos adicionales