347-396-7959
De lunes a viernes, de 9 a. m. a 3:30 p. m.
El 30 de julio, la línea directa de la Clínica de Bienestar Sexual de la ciudad de Nueva York cerrará a las 2 p. m. para una capacitación del personal.

Para un servicio más rápido, hable con un proveedor de atención salud de la Clínica de Bienestar Sexual de la Ciudad de Nueva York para obtener servicios de telemedicina relacionados con:

• Señales o síntomas de ITS o VIH
• Exposición a una ITS o VIH
• Seguimiento después de un resultado positivo de prueba de ITS o VIH
• Iniciación al tratamiento del VIH para aquellos diagnosticados con VIH que deseen comenzar el tratamiento del VIH por primera vez
• Anticoncepción de emergencia
• Consulta para la anticoncepción reversible a largo plazo (DIU e implante)

Los servicios de la Clínica de Bienestar Sexual sin cita previa están disponibles por orden de llegada para un número limitado de pacientes cada día. Actualmente, los siguientes servicios están disponibles en las clínicas de bienestar sexual:

• Profilaxis para después de la exposición al VIH (PEP, por sus siglas en inglés)
• Anticoncepción de emergencia
• Iniciación al tratamiento del VIH para aquellos diagnosticados con VIH que deseen comenzar el tratamiento del VIH por primera vez
• Seguimiento urgente para pacientes contactados por el personal de la clínica
• Evaluación médica para detectar signos y síntomas de ITS o VIH
• Los dispositivos intrauterinos (DIU) y su implante están disponibles solo con cita previa. Para programar una cita de DIU o implantar uno, llame a la línea directa de la Clínica de Bienestar Sexual de la Ciudad de Nueva York al 347-396-7959.

Los adolescentes y adultos jóvenes de 21 años o menos también pueden recibir pruebas de VIH e ITS. Si es mayor de 21 años y necesita pruebas de VIH e ITS, consulte la sección "Directorio de proveedores" a continuación para obtener información sobre cómo hacerse la prueba en otro lugar.

Para garantizar la seguridad del paciente y del personal, limitaremos el área de espera a 8 visitantes a la vez. Los pacientes pueden experimentar tiempos de espera más largos de lo habitual. Si el área de espera está llena, se le puede pedir que regrese más tarde.

Cuando la clínica este ocupada, se dará prioridad a los pacientes que hayan acudido a las clínicas de bienestar sexual para recibir servicios de emergencia: Profilaxis para después de la exposición al VIH (PEP), anticoncepción de emergencia, inicio del tratamiento del VIH o seguimiento urgente para pacientes contactados por el personal de la clínica.

De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 12:00 p. m. y de 1:00 p. m. a 3:30 p. m Monday to Friday, 8:30 a.m. to noon and 1 p.m. to 3:30 p.m.
El 30 de julio, la Clínica de Bienestar Sexual de Jamaica cerrará a las 12:30 p. m. para una capacitación del personal

Todas las personas que visiten las clínicas de bienestar sexual de Jamaica deben usar una cobertura facial.

Si necesita servicios de bienestar sexual y experimenta síntomas de COVID-19, comuníquese con la línea directa de la Clínica de Bienestar Sexual de la Ciudad de Nueva York al 347-396-7959. Un operador de la línea directa lo consultará para determinar cuáles son los próximos pasos.

295 Flatbush Avenue Extension, segundo piso, Brooklyn
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 12:00 p. m. y de 1:00 p. m. a 3:30 p. m Monday to Friday, 8:30 a.m. to noon and 1 p.m. to 3:30 p.m.
El 30 de julio, la Clínica de Bienestar Sexual de Fort Green cerrará a las 12:30 p. m. para una capacitación del personal

Todas las personas que visiten las clínicas de bienestar sexual de Fort Green deben usar una cobertura facial.

Si necesita servicios de bienestar sexual y experimenta síntomas de COVID-19, comuníquese con la línea directa de la Clínica de Bienestar Sexual de la Ciudad de Nueva York al 347-396-7959. Un operador de la línea directa lo consultará para determinar cuáles son los próximos pasos.

303 Ninth Avenue, Manhattan
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 12:00 p. m. y de 1:00 p. m. a 3:30 p. m
El 30 de julio, la Clínica de Bienestar Sexual de Chelsea cerrará a las 12:30 p. m. para una capacitación del personal.

Todas las personas que visiten las clínicas de bienestar sexual de Fort Green deben usar una cobertura facial.

Si necesita servicios de bienestar sexual y experimenta síntomas de COVID-19, comuníquese con la línea directa de la Clínica de Bienestar Sexual de la Ciudad de Nueva York al 347-396-7959. Un operador de la línea directa lo consultará para determinar cuáles son los próximos pasos.Monday to Friday, 8:30 a.m. to noon and 1 p.m. to 3:30 p.m.

Estas clínicas están cerradas hasta nuevo aviso.

• Clínica de Bienestar Sexual de Morrisania — 1309 Fulton Avenue, Bronx
• Clínica de Bienestar Sexual de Crown Heights — 1218 Prospect Place, Brooklyn
• Clínica de Bienestar Sexual de Central Harlem — 2238 Fifth Avenue, Manhattan
• Chelsea expreso — 303 Ninth Avenue, Manhattan
• Clínica de Bienestar Sexual de Riverside — 160 West 100th Street, Manhattan
• Clínica de Bienestar Sexual de Corona — 34-33 Junction Boulevard, Queens

Durante el brote de la enfermedad del COVID-19, también puede obtener servicios de salud sexual y reproductiva con los siguientes proveedores:

• Directorio de proveedores de salud sexual y reproductiva del Bronx (PDF)
• Directorio de proveedores de salud sexual y reproductiva de Brooklyn (PDF)
• Directorio de proveedores de salud sexual y reproductiva de Manhattan (PDF)
• Directorio de proveedores de salud sexual y reproductiva de Queens (PDF)
• Directorio de proveedores de salud sexual y reproductiva de Staten Island (PDF)

Durante el brote de la enfermedad del COVID-19, también puede obtener servicios de prevención de VIH con los siguientes proveedores:

• Servicios de prevención de VIH en las clínicas durante COVID-19 (PDF, 7 de julio)
• Servicios de prevención de VIH en organizaciones comunitarias durante COVID-19 (PDF, 7 de julio)

Agencias de toda la ciudad de Nueva York se han asociado con el Departamento de Salud y Salud Mental de la Ciudad de Nueva York para apoyar las pruebas de VIH en casa durante la pandemia de COVID-19. Contacte con uno de los socios de esta lista para recibir una prueba de VIH gratuita en casa:

• Socios del Programa virtual de sorteo de pruebas en hogares comunitarios

Si ha recibido servicios en una de nuestras clínicas, por favor complete nuestra encuesta de satisfacción del paciente. ¡Su opinión importa!

Después de visitar una clínica, puede obtener los resultados de su prueba en línea en nuestro Portal del Paciente.

Si no se registró en el Portal del Paciente en una visita reciente, puede llamar al 347-396-7959 para obtener ayuda con los resultados de sus pruebas.

El Departamento de Salud de la Ciudad de Nueva York solicita una tarifa por los servicios que la clínica de bienestar sexual brinda a adultos (mayores de 19 años). El Departamento de Salud debe solicitar un seguro médico o el pago de los servicios proporcionados para cumplir con los estándares de Medicaid y otros requisitos legales. Si desea usar su seguro médico para pagar por la visita, su seguro médico recibirá la factura. Se puede requerir un copago. Si no tiene seguro médico o no desea que su seguro médico reciba la factura por la visita, se le pedirá que pague una tarifa de escala móvil basada en el tamaño de su familia y de sus ingresos anuales. No se le pedirá una prueba del tamaño de su familia o de su ingreso anual. No se cobrarán pagos en la clínica. Vea los enlaces a continuación para más detalles.

Si no tiene un seguro o no puede pagar la tarifa, de igual forma puede acceder a los servicios.

• Carta de notificación y escala móvil (PDF)
• Preguntas frecuentes sobre las tarifas y la facturación del seguro médico

Puede solicitar una copia de su historial médico al Departamento de Salud del Estado de Nueva York.

Descargar y completar la Autorización para la Divulgación de Información de Salud (PDF).

Firme y feche el formulario y envíelo por correo a:

New York City Department of Health and Mental Hygiene
Bureau of STD Prevention and Control
Attn: Medical Records Request (WS 20-41)
42-09 28th St., 20th Floor, Box 73
Long Island City, NY 11101-4132