Human Resources Administration311Search all NYC.gov websites

Russian

Русский

Управление по трудовым ресурсам (Human Resources Administration, HRA) помогает более чем 3 миллионам жителей Нью-Йорка. HRA предлагает бесплатные услуги переводчика на более чем 200 языках во всех центрах обслуживания, и по телефону, а также предоставляет документы на разных языках. Многие услуги HRA предоставляются независимо от иммиграционного статуса лиц, а родители, не соответствующие критериям получения услуг, могут подать заявление от имени детей.p>

Подача заявлений на получение пособий

Физические лица и семьи, которые имеют право на получение пособий, могут подать заявление в наших Центрах трудоустройства.

SNAP (продовольственная помощь)

Программа дополнительной продовольственной поддержки (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP), ранее известная как продовольственные талоны, оказывает помощь жителям Нью-Йорка с низкими доходами.

Услуги по взысканию алиментов на содержание детей

Управление HRA по взысканию алиментов на содержание детей (Office of Child Support Services, OCSS) обслуживает родителей и опекунов независимо от их дохода и иммиграционного статуса.

Мать, отец или опекун, ухаживающие за ребенком, могут обратиться в офис OCSS, который имеется при каждом суде по семейным делам, чтобы подать заявление о взыскании алиментов.

Программа взыскания алиментов на содержание детей также предлагает ряд полезных услуг для родителей, не являющихся опекунами.

Чтобы получить помощь лично, посетите офис OCSS, который имеется при каждом суде по семейным делам, или Центр обслуживания клиентов OCSS по адресу 151 West Broadway, Lower Manhattan.

Медицинское обслуживание

Вы можете подать заявление на участие в программе Medicaid непосредственно в HRA, если вам исполнилось 65 или более лет, у вас инвалидность или нарушения зрения, вы участвуете в программе Medicare, но при этом не являетесь родителем или опекуном несовершеннолетних детей. Если вы относитесь к какой-либо из перечисленных категорий, позвоните по телефону информационной линии HRA 888-692-6116 или посетите один из офисов программы медицинской помощи. Если вам нужна помощь, чтобы подать заявление или продлить участие в программе Medicaid, а также с оплатой стоимости Medicare, позвоните по номеру 347-396-4705 и запишитесь на консультацию к специалисту. По другим вопросам, связанным с медицинским страхованием, обращайтесь в NY State of Health.

Услуги по уходу на дому

Программы ухода на дому являются долгосрочными программами, финансируемыми Medicaid. Они предназначены для обеспечения безопасного пребывания соответствующих определенным критериям пожилых лиц или инвалидов дома, а не в интернате для престарелых или инвалидов. Программы управляемого долгосрочного медицинского обслуживания Medicaid предлагают уход на дому и другие услуги, но, чтобы воспользоваться ими, необходимо соответствовать критериям участия в программе Medicaid.

Управление HRA по оказанию специальных услуг контролирует программу предоставления услуг по уходу на дому (Home Care Services Program, HCSP). Программа HRA предоставления услуг по уходу на дому определяет право лиц на участие в программе долгосрочного медицинского обслуживания Medicaid. Для получения помощи позвоните в справочную службу по номеру 718-557-1399, узнайте о программе HRA долгосрочного предоставления услуг по уходу на дому на веб-сайте или посетите местный офис программы по уходу на дому CASA.

 

Помощь лицам с ВИЧ/СПИД

Задачей Управления по обслуживанию лиц с ВИЧ/СПИДом (HIV/AIDS Services Administration, HASA) является предоставление лицам, больным ВИЧ/СПИДом, и членам их семей доступа к основным благам и социальным услугам, включая ведение дела. Некоторые услуги HASA предоставляются независимо от иммиграционного статуса.

В июне 2016 г. Институт изучения СПИДа (New York State Department of Health AIDS Institute, AI) Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк внес поправки в определение права на получение ухода и лечения ВИЧ. В соответствии с расширенным определением, Управление по трудовым ресурсам (HRA) г. Нью-Йорка с помощью Управления по обслуживанию лиц с ВИЧ/СПИДом с 29 августа 2016 г. предлагает дополнительную помощь и услуги всем соответствующим финансовым критериям жителям города Нью-Йорк, зараженным ВИЧ

Служба защиты совершеннолетних

Служба защиты совершеннолетних (Adult Protective Services, APS) предоставляет помощь и услуги взрослым с ограниченными физическими или умственными возможностями, которым могут причинить вред. Для получения определенных услуг гражданство и иммиграционный статус не имеют значения.

  • Чтобы передать клиента службе APS, позвоните в Центральный пункт приема обращений по номеру718-557-1399 или в любое удобное время заполните обращение онлайн, доступное по следующей ссылке: Заполнение обращения в APS на веб-сайте.

Предотвращение бездомности

Управление по предотвращению бездомности (Homelessness Prevention Administration) сотрудничает с Департаментом по делам бездомных (Department of Homeless Services), Управлением жилищного хозяйства г. Нью-Йорка (NYC Housing Authority), а также другими организациями и городскими учреждениями с целью предотвращения бездомности и помощи нуждающимся семьям и лицам в сохранении стабильного и доступного жилья в их районах.

  • Более подробную информацию об услугах можно получить в справочной службе по номеру 718-557-1399.

Homebase

Homebase поможет вам разработать персонализированный план преодоления жилищного кризиса и, возможно, сохранить жилье. Вы можете воспользоваться услугами Homebase, если:

  • существует опасность того, что вы окажетесь в одном из приютов г. Нью-Йорк;
  • вы имеете низкий уровень доходов;
  • вы хотите сохранить жилье в своем районе.

Чтобы узнать больше о Homebase, загрузите брошюру.

Чтобы узнать, где находится ближайший офис Homebase, нажмите здесь.

Помощь с оплатой энергоносителей

Программа помощи с оплатой энергоносителей (Home Energy Assistance Program, HEAP) помогает владельцам и арендаторам жилья с низким доходом оплачивать счета за топливо, отопительное оборудование и его ремонт.

  • Если вы столкнулись с проблемами при оплате коммунальных услуг, обратитесь в HEAP по номеру 718-557-1399.

IDNYC

IDNYC — это официальная муниципальная идентификационная карта г. Нью-Йорк, предоставляемая всем жителям Нью-Йорка 14 лет и старше, которые соответствуют критериям ее получения. Карта IDNYC представляет собой официальную форму карты, выпускаемой правительством, и предоставляет держателям различные преимущества.

Прочее

Как с нами связаться